通过对标学习苏州工业园区大服务理念，明确生物城企业服务理念——贯穿招商引资、选址征地、规划建设、园区管理、商业服务等园区发展的全过程服务，并从五个方面汇报了生物城企业服务由小到大的转变。

此外，相关同志还通过加强园区企业办公楼基础设施维护、整理企业所需办事指南等生物城企业服务案例一一做出剖析，寻找生物城目前企业服务存在的不足。